本次召回范围内车辆所使用的塑料真空储气罐，因供应商制造工艺问题，可能出现破裂或者被吸瘪的情况，导致车辆制动助力不足，存在安全隐患。奇瑞汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆进行检查，并免费更换新的塑料真空储气罐，以消除安全隐患。
奇瑞汽车股份有限公司将通过挂号信、电话及短信等方式，通知相关客户与就近的授权经销商取得联系，安排召回维修事宜。车主可拨打厂家热线电话400-883-8888，或联系奇瑞新能源汽车技术有限公司授权经销商咨询相关事宜。车主也可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。