自2011年三星超越苹果位居全球智能手机销量排行榜首，三星便成为了智能手机市场主导者。帮助三星跃居第一的是Galaxy S2，它是三星的一个转折点，其成功的秘诀在于它与众不同并且性能卓越。它给用户提供了灵活性，其电池可以拆卸，用户如果希望增加存储也能够办到。
然而，当三星沉浸其智能手机销量成功的喜悦中时，它卷入了与苹果及iPhone的战争之中。Galaxy S系列智能手机在Galaxy S5发布之前的四年内，销量大幅度上涨，共计售出2亿部，其中S2和S3分别售出4000万和6000万部，S4 在其发售后的前6个月内售出4000万部，而其总销量最后逼近7500万部。然而，Galaxy S5却辜负众望，销量较预期少40%——据报道，在其发售后的前3个月里，S5的销量比S4少了大约400万部。
与苹果、HTC以及其他手机制造商使用的优质金属、玻璃制作的手机外壳相比，三星手机的外壳材料通常是用镀铬的、变形处理过的塑料制成，这样的外形设计和材料虽然耐用，但给人一种廉价的感觉，这已经导致三星手机失去了消费者和评论家的拥护。
为此，三星在设计方面有一些改进，先是发布了Galaxy Alpha, 随后是Galaxy Note 4，这两款手机均采用金属边框。如今，Galaxy S6改进更为彻底，采用全金属和玻璃外壳。三星满足了评论家们的需求，然而这是以牺牲它的有趣和独特为代价的。
想要更多的存储空间？——难
Galaxy S6不支持扩展，这意味着用户会被限制在自己购买的手机存储空间里——32GB, 64GB或128GB。它们看似很多，但之前的三星智能手机能够支持microSD 存储卡，这样用户花很少的钱就可以将自己手机存储有效地扩展至128GB，并能够方便地在设备间传输电影、电视、书籍、照片、音乐等，还腾出手机内存空间用来安装软件或者在需要时将它们移动到新设备里。Galaxy S6的内存虽然远大于它前面的几款手机，但它失去了扩展内存的灵活性，这一特点是许多用户所热爱的。
电池不可拆卸
三星的可拆卸电池也一同牺牲了。在整个智能手机产业大环境中，可拆卸电池的消失是一个共同的趋势，但三星是保留可拆卸电池的最后几个手机制造商之一，这也是使它别具一格的特征之一。
考虑到电池续航时间逐渐延长，每次充电后可以使用2-3天也不再是什么稀罕事，人们可以认为自己不再需要可拆卸电池，但这并不能帮助电池延长使用寿命。备用电池除了能够随身携带，帮助手机能使用更长时间外，还可以让用户在原装的手机电池容量开始减小时直接更换电池而不是更换手机。
随着电池不断地放电与充电，电池容量逐渐减小，这已经成为移动设备电池的通病。大多数智能手机每周至少充电三次。现代电池技术已经将电池的使用寿命延长了，但经过两年的常规使用后，电池的性能不再像新的时候那样。
更换一个不可拆卸的电池对于消费者来说几乎是不可能的，因为这要求消费者自己去维修店，并且在维修人员尝试拆开手机的过程中，消费者还要承担损坏手机的风险。
别把它弄湿了
Galaxy S5达到IP67标准或者在1米深的淡水中浸30分钟，手机掉进厕所里也不会有什么问题。然而Galaxy S6并不具有防水功能。手机防水将会影响手机使用的便利。手机防水依赖于密封圈保护着脆弱的电子元件，这就意味着手机的充电端口必须有一个严密的盖子。对于这一点，大多数消费者并不会为它的消失而感到痛心。
用户们对于三星摒弃了这些重要特征去追求苹果青睐的外观设计的评价褒贬不一。然而，对Galaxy S6外壳材料和漂亮外观的赞美似乎已经被用户对失去部分的吐槽给淹没了。这些消极反应是否会影响Galaxy 6的销量或者三星此次对苹果的反击能否成功都尚无定数。
调查公司CCS Insight的本-伍德（Ben Wood）指出：“为了促进三星整个的投资需求，Galaxy S6 和Galaxy S6 edge必须成功。”
弗雷斯特研究公司的分析师托马斯-哈森（Thomas Husson ）总结到：“虽然Galaxy S6有全新的硬件设计以及一些软件上的创新，但对于寻求高端智能手机体验的用户和商家来说，三星的这个2015年旗舰款手机尚不足以在他们之中重获领导者地位。”
用户们对于三星摒弃了这些重要特征去追求苹果青睐的外观设计的评价褒贬不一。然而，对Galaxy S6外壳材料和漂亮外观的赞美似乎已经被用户对失去的部分的吐槽给淹没了。